ABC User Feedback
ABC User FeedbackはAIを活用したフィードバック主導のオープンソース製品改善ソリューションです。フィードバックとAIを活用してユーザーの声を元に製品を改善するために開発されたものになります。
主な流れとしては以下のフローで改善へと促してくれるようです。
- フィードバック収集（収集するためのAPIを提供）
- フィードバック分析（AIで内容を要約、翻訳、分析し、改善案を提出）
- ラベリング（AIが改善が必要な収集データをラベリングし、1つのイシューにまとめる）
- イシュー追跡（開発チケットに連携、進捗を追跡して改善サイクルを構築）
このための機能として、フィードバックの分類、カンバンモード搭載、SIO、ロール管理、AI（フィードバック分析とイシュー対応）などが利用可能です。
フィードバック主導の改善ループを構築する事で、常に製品をユーザー目線で需要に正確に応える開発が可能となり、収益改善に貢献します。
完全OSSでセルフホスト可能です。そのほか詳細は以下でご確認下さい。ライセンスはApache2.0ｇとの事。
