Crikket
Crikketは不具合の様子を動画やSSにとってシームレスに送れるオープンソースのバグ報告&フィードバック収集ツールです。Marker.ioやJamの代替OSSとして開発、公開されたものになります。
タイトルの通りでWebアプリなどで遭遇したバグ等を運営サイドに報告する為のものですが、非専門の方の文章による報告はエンジニアにとって手探りで不具合を把握する事になる可能性が高い反面、スクリーンキャストのように何をどうしたらその不具合が生じたのかを流れで確認できる事で再現しやすく、結果的にバグ修正の工数を大きく減らす事に繋がります。
Crikketはこの報告をワンクリックで行えるのでユーザーにとっても報告しやすいUI/UXとなっているのも報告率の向上に期待できそうです。尚、再現動画のみではなく再現フローのテキストリスト、コンソールログ、ネットワークリクエストなどリプレイコンテキストも含まれており、より不具合箇所の発見がしやすくなっています。
ローンチ前のサービスの動作確認でチームにバグを共有する、というシーンでも効率的になるかもしれませんね。ライセンスはAGPLとの事。
