中小企業向けに開発されたオープンソースの顧客管理システム・「Dokio CRM」

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Dokio CRM


Dokio CRMは中小企業向けに開発されたオープンソースの顧客管理システムです。いわゆるCRMツール(Customer Relationship Management)で、顧客や在庫、財務などを管理し、企業分析を行う事で問題点を効率的に把握、解決するなど業績アップに貢献してくれる、というもの。

Webアプリとしてブラウザで動作するのでプラットフォームに依存せずブラウザが動作する環境であれば利用可能となっています。

開発者本人も中小企業の経営者だそうで、必要になって開発したそうです。個人開発のためか、ナレッジベースの用意はあるようですが内容はまだ無い状況です。OSSではありますが、ビジネスモデルとしてサーバーのセットアップ代行やテクニカルサポートなどを有償で行っているようです。ライセンスはAGPLとの事です。

Dokio CRM

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